Política de Frete

Introdução

A Gelada Churrasco está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do destinatário. Em média, o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento enviado por e-mail após a realização da compra.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, comunicaremos proativamente os clientes, fornecendo informações atualizadas sobre o status da entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se houver dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a Dom, das 09hs ás 23h.
Contato:  (11) 91607-0206
E-mail: suporte@geladachurrasco.com.br
CNPJ: 39.398.432/0001-38
Endereço: Rua Nova Jerusalém, 818 Anexo 820 Chácara Santo Antônio